擦边广告频翻车 公序良俗企业莫忽视
近日,椰树集团因发布“边缘”广告被海口市市场监督管理局龙华分局罚款 40 万元。但 5 月 9 日,该公司在官方微博和网站发表声明,表达了“担心”和“不服”。
椰树集团的“担心”在于,其品牌会受损,导致“椰树”及其上下游企业近两万名员工面临失业,椰农也会受到影响。而“不服”的原因是,相关内容为“科普教育”和“厂史教育”,而非商业广告。
值得注意的是,这并非椰树集团首次因广告“边缘”而被处罚。2019 年 2 月,椰树集团在一则广告视频中,使用了几个身穿泳衣的女性模特在海边奔跑的画面,并配文“从小喝到大”。监管部门认为该广告违背社会良好风尚,对椰树集团罚款 20 万元。
无可否认,产品或品牌宣传离不开广告,但不能为了“博眼球”而忽视公序良俗,甚至触碰道德红线。
那么,企业在打广告时如何避免“只盯流量,忽视质量和真实性”的现象呢?企业应树立正确的广告观念。广告不仅是为了追求流量和关注度,更重要的是传递品牌信息和价值,与消费者建立情感联系和信任关系。企业应注重广告内容的创意和内涵,而不是一味追求表面的热度和点击量。
企业应加强广告内容的审核和把关。广告内容应符合法律法规和道德规范,尊重社会公序良俗,避免出现低俗、不雅、虚假等不当内容。企业应建立完善的广告审核机制,对广告内容严格把关,确保其质量和真实性。
再次,企业应注重广告效果的长期性和可持续性。广告效果不仅体现在短期的流量和关注度上,更应关注长期的品牌影响力和消费者忠诚度。企业应注重广告内容的创新和差异化,加强与消费者的互动和沟通,建立起长期的品牌关系和消费者信任。
广告行业本身也需加强自律和规范。行业应建立完善的行业标准和道德规范,对广告内容严格把关和监管,防止低俗、不雅、虚假等不当广告的出现。行业也应加强自律和自我管理,提升整个行业的形象和声誉。
罚款只是手段,并非最终目的。椰树集团“边缘”广告被罚 40 万元的事件应给我们带来深刻的启示,尤其是在网络直播时代,为何一些企业屡屡“擦边”屡屡被罚,却依然“我行我素”?相关行业和监管部门应帮助企业树立正确的广告观念,加强行业自律和规范,同时为企业的品牌建设和市场推广提供有力的支持。