方太售后服务电话：统一服务热线

方太服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，

感谢您选择方太产品。在您使用产品的过程中，如果您遇到任何问题或需要维护，请您随时拨打我们的售后服务热线。

我们理解用户量增长可能导致热线繁忙，如果您未能第一时间接通，请您耐心多次拨打，敬请谅解。

我们的售后服务中心将为您提供全天候、全时段的支持。

您的支持和监督是我们不断完善服务流程、提升服务质量的动力。我们致力于为您及其他消费者提供全方位的服务体验。

我们的宗旨是：科技创新、诚信服务。我们始终以精湛的技术和优质的服务为广大客户提供最满意的保障。

全国服务网络：

方太在北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。当您需要报修时，我们将安排离您最近的维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

• 市区上门仅需30分钟。
• 服务、故障、价格公开透明。
• 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。
• 先检测、报价，经客户同意后再开始维修。
• 不维修无安全保障、不彻底解决问题、无维修价值的家电，不浪费客户一分钱。
• 用户验收通过后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
• 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。
• 所有方太已维修过记录都会详细备案，存储在我们的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅将及时赶到现场。

方太常见故障：

故障一：方太加热时漏水

方太加热时出现水珠渗漏，通常是因为安全阀损坏。这时，您只需更换一个新的安全阀即可。

故障二：热水供应不足

热水供应不足可能由于方太内结垢造成。这时，您应该定期及时清理方太。

故障三：方太漏电

方太漏电是个严重的问题。一旦发现漏电，请立即停止使用，并联系维修人员进行检修。

方太不通电故障：

解决方案和其他常见故障的解决方法，请参考方太官方用户手册或联系我们。

1. 电压不足可能导致方太不工作。检查插座、电源线和插头是否断路。

2. 电源线、插座或其他设备损坏也可能造成方太不供电。

3. 漏电保护器或防干烧温控器跳闸会导致方太无法通电。

4. 方太自身发生故障，如电脑板或温控器损坏，会导致不供电。这种情况需要及时维修或更换硬件。

5. 方太内无水导致干烧，即使接通电源也不会工作。

方太售后维修服务电话

我们是一家专业从事电器维修、安装和保养的公司。公司提供销售、安装、维修保养一条龙服务，拥有经验丰富的技术团队，确保客户安心使用。

公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。通过员工的不断努力和创新，我们攻克了众多技术难题，在激烈的市场竞争中稳占一席之地。

方太售后服务电话：〔1〕400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线；

2. 登记预约；

3. 准时上门；

4. 检查故障；

5. 报价；

6. 排除故障；

7. 填写凭单；

8. 提供保修服务。