售后服务24小时维修 | 全国统一客服中心

服务热线电话：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

随着用户数量增加，维修需求量大幅提升。为避免热线长时间占线，请您适当增加拨打次数。感谢您的理解！我们全年无休，全天候为您提供服务。

尊敬的用户，您好！感谢您选择我们的产品。您的支持是我们不断完善服务流程、提升服务质量的动力。我们致力于为您提供优质的全程服务。

品质是我们的生命。售后维修服务中心将持续跟踪科技发展，秉承及时、诚信的服务理念，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。欢迎您的来电。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开、故障公开、价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情周到。

（4）先检测，再报价，客户同意后才开始维修。

（5）不修无安全保障、不治根、无维修价值的故障，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完成后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修信息都会详细备案，存储在我司自研的派单系统内。当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中经常渗出水珠，通常来自安全阀，用户担心是否漏水。这是日常使用中常见的现象之一。

故障二：大多数用户在洗澡时发现热水突然中断，持续时间短，给用户带来不便。

故障三：使用过程中有时会出现漏电情况，这是一个严重的问题，一旦发现请立即停止使用。

常见故障的解决方法：

根据以上常见故障，一般有以下几点应对措施：

一、有水珠渗出表示安全阀损坏，更换新安全阀即可。

二、热水不足，用户应及时清理热水器。

三、漏电，用户应联系维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是使用时电压不足，可以检查插座、电源线和插头是否断路。

2. 电源线或插座等连接设备故障也可能导致不通电。

3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸也可造成无法通电。

4. 机器发生故障，如电脑板或温控器损坏，需要及时维修或更换全新硬件。

5. 机器内无水，导致干烧，此种情况下即使接通电源也不会通电。

售后维修服务电话

我们是一家从事电器维修、安装及保养的专业公司。提供销售、安装、维修保养一站式服务。拥有专业的技术团队，让客户安心购买、放心使用。

公司坚持科学的管理理念，以"高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求"为服务宗旨，赢得了良好的口碑和市场前景。通过全体员工的不断努力和创新，公司成功攻克了许多工程中的技术难题，在激烈的市场竞争中占据行业领先地位。

售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线预约;
2. 登记预约信息;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 确认费用;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。