方太热水器贴心服务 免拨400 尽享全国专业支持
方太售后服务电话:400-889-3660
热线繁忙时您可多次尝试拨打,感谢您的理解!
感谢您选择方太产品!我们将竭诚为您服务,监督我们不断完善流程和提高服务水平。
品质是我们的核心,售后维修中心将时刻掌握科技发展脉搏,坚持及时高效的服务理念,以诚信为本,提升维修技术和服务水准,为您提供无忧服务。
全国服务网点遍布北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市,统一报修,就近安排师傅上门服务。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均拥有十年以上专业维修经验,态度热情。
4. 先检测、报价,客户同意后才开始维修。
5. 不维修存在安全隐患、无法根治、维修价值低的家电,避免浪费客户资金。
6. 客户验收后出具收费单据和保修卡,维修才算完成。
7. 售后进行回访,了解家电使用情况和收费明细。
8. 方太备案已完成的维修记录,储存至自研派单系统,方便您后续保修。
方太常见故障和解决方法:
1. 渗水故障:方太加热过程中渗水通常来自安全阀,更换新阀门即可解决。
2. 热水不足故障:及时清理方太可解决热水不充足问题。
3. 漏电故障:发现方太漏电时,请立即停止使用并联系维修人员。
4. 不通电故障:
1、检查方太所连接的插座、电源线和插头是否有断路。
2、检查电源线、插座等设备是否存在损坏,也会导致方太不通电。
3、检查方太的漏电保护器或温控器是否跳闸,这也会导致方太无法通电。
4、如果排除以上原因,可能是方太自身故障,如电脑板损坏、温控器故障等,需要及时维修或更换零部件。
5、确认方太内是否有水,如果没有水导致干烧,即使接通电源,方太也不会通电。
方太售后维修服务电话
公司提供电器维修、安装和保养服务,实行一站式服务。拥有技术团队,确保客户安心使用。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的宗旨,赢得良好声誉。通过全体员工的努力,公司不断革新,攻克技术难题,在行业中占据一席之地。
方太售后服务电话:1400-889-3660
上门维修服务流程:
- 拨打电话预约。
- 登记预约信息。
- 准时上门。
- 检查故障。
- 确定费用。
- 排除故障。
- 填写凭单。
- 提供保修服务。