方太售后服务电话 | 全国统一客服中心

方太服务电话：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

由于用户数量增加，方太维修量随之增大。我们深感歉意，热线可能会比较繁忙。请您耐心拨打多几次。

我们 365 天全天候为您提供服务。

尊敬的用户，感谢您选择方太产品！您的认可对我们至关重要。请您对我们的服务全程进行监督。在您的支持下，我们将不断完善服务流程和提升服务质量，为您和所有消费者提供完整的服务。

品质是我们的生命。方太售后服务中心紧跟科技发展，秉承以诚信为本、及时响应的服务理念。我们致力于不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更好的服务！

全国服务网点：

北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。欢迎您的来电！

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开、故障公开、价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）不修不治根、无维修价值的不修，让客户放心、安心。

（6）用户验收完毕后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后定期回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）方太对所有维修进行详细备案，存储在自有派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。

方太常见故障：

故障一：方太在加热时经常会出现水珠渗出，通常来自安全阀。用户可能会担心方太是否漏水，这是日常使用方太时常见的疑虑之一。

故障二：大多数用户在洗澡时发现热水很快用完，持续时间很短，给用户带来诸多不便。

故障三：用户在使用过程中偶尔会遇到方太漏电的情况。这是一个严重的问题，用户发现漏电应立即停止使用。

方太常见故障的解决方法：

针对以上常见的故障，一般有以下几点应对措施：

一、方太出现水珠渗出，说明安全阀损坏。用户只需更换一个新的安全阀即可。

二、关于方太热水不足的现象，用户应及时清理方太。

三、方太漏电，用户应请维修人员进行维修。

方太不通电故障：

方太不通电的原因及解决方法：

1. 电源不足： 检查方太使用的插座、电源线和插头是否断路。

2. 设备损坏： 电源线、插座等设备损坏会导致方太不通电。

3. 保护装置跳闸： 方太的漏电保护器或温控器跳闸时，也会造成不通电。

4. 方太故障： 电脑板或温控器损坏等故障会导致不通电。需及时维修更换硬件。

5. 干烧： 方太内无水干烧时，即使接通电源也无法通电。

方太售后维修服务电话：

我们是一家专业从事电器维修、安装和保养的公司，提供一站式服务，让您使用安心。

公司坚持“高标准、严要求、及时解决客户需求”的宗旨，赢得了良好的口碑。通过不断创新，我们攻克了众多技术难题，在市场竞争中占据优势。

方太售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线

2. 预约服务

3. 上门检查

4. 故障诊断

5. 报价确认

6. 排除故障

7. 填写凭单

8. 提供保修