| 排名 |
城市 |
服务网点数量 |
平均响应时间（小时） |
客户满意度（%） |
维修成功率（%） |
投诉率（%） |
| 1 |
北京 |
10 |
1.5 |
95 |
98 |
0.5 |
| 2 |
上海 |
8 |
1.8 |
93 |
97 |
0.7 |
| 3 |
广州 |
6 |
2.0 |
92 |
96 |
0.8 |
| 4 |
深圳 |
5 |
2.2 |
91 |
95 |
0.9 |
| 5 |
成都 |
4 |
2.5 |
90 |
94 |
1.0 |
| 6 |
杭州 |
3 |
2.8 |
89 |
93 |
1.1 |
| 7 |
南京 |
3 |
3.0 |
88 |
92 |
1.2 |
| 8 |
武汉 |
2 |
3.2 |
87 |
91 |
1.3 |
| 9 |
西安 |
2 |
3.5 |
86 |
90 |
1.4 |
| 10 |
天津 |
1 |
3.8 |
85 |
89 |
1.5 |
| 11 |
重庆 |
1 |
4.0 |
84 |
88 |
1.6 |
| 12 |
福州 |
1 |
4.2 |
83 |
87 |
1.7 |
| 13 |
郑州 |
1 |
4.5 |
82 |
86 |
1.8 |
| 14 |
石家庄 |
1 |
4.8 |
81 |
85 |
1.9 |
| 15 |
沈阳 |
1 |
5.0 |
80 |
84 |
2.0 |
| 16 |
长春 |
1 |
5.2 |
79 |
83 |
2.1 |
| 17 |
哈尔滨 |
1 |
5.5 |
78 |
82 |
2.2 |
| 18 |
昆明 |
1 |
5.8 |
77 |
81 |
2.3 |
| 19 |
南昌 |
1 |
6.0 |
76 |
80 |
2.4 |
| 20 |
太原 |
1 |
6.2 |
75 |
79 |
2.5 |
| 21 |
呼和浩特 |
1 |
6.5 |
74 |
78 |
2.6 |
| 22 |
乌鲁木齐 |
1 |
6.8 |
73 |
77 |
2.7 |
| 23 |
兰州 |
1 |
7.0 |
72 |
76 |
2.8 |
| 24 |
西宁 |
1 |
7.2 |
71 |
75 |
2.9 |
| 25 |
银川 |
1 |
7.5 |
70 |
74 |
3.0 |
| 26 |
贵阳 |
1 |
7.8 |
69 |
73 |
3.1 |
| 27 |
南宁 |
1 |
8.0 |
68 |
72 |
3.2 |
| 28 |
海口 |
1 |
8.2 |
67 |
71 |
3.3 |
| 29 |
三亚 |
1 |
8.5 |
66 |
70 |
3.4 |
| 30 |
拉萨 |
1 |
9.0 |
65 |
69 |
3.5 |
